Gestión de evaluación de créditos de consumo como analista de créditos junior en el Banco Ripley, agencia Trujillo – Periodo 2020

Abstract

El informe a continuación de suficiencia laboral, tiene como propósito describir mis labores realizadas en el BANCO RIPLEY PERU S.A., agencia de Trujillo periodo 2020, en el cargo que desempeñé como Analista de Créditos Junior. El presente informe contiene una estructura que comprende 4 capítulos y subcapítulos respectivos, en el que se hará reseña institucional del sector retail en el sistema bancario peruano actual, específicamente en las tiendas departamentales. Se hará uso del método de estudio de observación y análisis de documentos. Así mismo, se mencionaron las fortalezas y debilidades de la institución, además de generalidades de la banca consumo que incurre la empresa. De igual forma, se realizó una evaluación de las labores desarrolladas por mi persona en la empresa. Además de, un enfoque de refuerzo ante las problemáticas detectadas en la ya mencionada financiera; mostrar las pautas generales a considerar de los casos observados o rechazados, y conseguir mayor flujo de clientes y préstamos que pueden ser rescatados por el área comercial; facilitar con la guía de tipos de créditos y políticas de aprobación y mejorar el tiempo de respuesta para casos que cuentan con un tiempo de respuesta estándar y casos normales; mejorar el tiempo de respuesta para la atención de casos excepcionales. Se pudo concluir que existe muy poco conocimiento de políticas puntuales en el área comercial al momento de derivar casos particulares para su aprobación, lo cual se hizo notar en las agencias de Trujillo, ER Trujillo y TD Ripley Mall Trujillo.

ABSTRACT The current work sufficiency report is intended to describe my work at BANCO RIPLEY PERU S.A., Trujillo agency for the 2020 period, in the position that I hold as Junior Credit Analyst. This report contains a structure that comprising 4 chapters and their respective sub- chapters, which will provide and institutional review in the current Peruvian banking system will be made, specifically in department stores. The study method of observation and analysis of documents will be used. Additionally, mention will be made of the strengths and weaknesses of the institution, as well as generalities of consumer banking that the company incurs. Also an evaluation of my work specifically in the institution. Finally, a reinforcement approach to the problem detected on a day-to-day basis; show the general guidelines to consider in the cases observed or rejected, and achieve a greater flow of clients and loans that can be rescued by commercial area, facilitate with the guide of types of credits and approval policies and improve the response time for cases that have a standard response time for normal cases and improve response time for exceptional cases. It was concluded that there is very little knowledge of specific policies in the commercial area at the time of deriving particular cases for approval, which was noted in the Trujillo, ER Trujillo and TD Trujillo Mall Trujillo agencies.