Título: Sistema Web Integrado Para Mejorar El Seguimiento Y Control De La Gerencia De Cobranza En La Sunat - Ilima
Fecha de publicación: 7-ago-2017
Institución: Universidad Nacional de Trujillo
Resumen: El presente informe de tesis titulada “Sistema Web Integrado para Mejorar el Seguimiento y
Control de la Gerencia de Cobranza de la Intendencia Lima – SUNAT”, tiene como objetivo
principal automatizar los procesos de registro y seguimiento de información a través de
reportes, facilitando la toma de decisiones y permitiendo mejorar la recaudación tributaria.
Para la investigación de este proyecto se hicieron visitas a las diversas Divisiones de la
gerencia de cobranza entre las que figuran:
- División de selección y programación de cobranza.
- División de cobranza oficina y soporte.
- División de cobranza de campo.
Luego se hizo el desarrollo del proyecto en las oficinas de la Supervisión de Información y
Control de Gestión, con el cronograma que se estableció en el alcance del proyecto.
El Sistema que se implementó trajo logros como relacionar a las distintas divisiones de la
gerencia de cobranza, para que tengan una comunicación fluida y eficiente, mejorando el
seguimiento de los procesos que intervienen en la gerencia, así como:
- Controlar de forma eficiente la información en tiempo real a través del sistema.
- Realizar consultas de forma fácil y transparente.
- Sistematización de documentos, alojados en un servidor central, siendo accesibles
para todos los empleados autorizados.
- Reducir el coste de procesamiento de información, en generación de reportes
dinámicos de fácil entendimiento.
- Optimización de tiempo en los procesos de la gerencia de cobranza.
La metodología de software que se utiliza para esta investigación de tesis, es la del Proceso
Unificado Ágil (AUP), que tiene extracciones de metodologías tradicionales como RUP y
XP; además es ágil, liviana y se adapta a la necesidad del desarrollo.
Nota: This report thesis entitled "Integrated Web System to Improve Monitoring and Control
Management Collection of the Quartermaster Lima - SUNAT", main objective is to automate
the process of recording and tracking information through reports, facilitating decisionmaking
and improve tax collection allowing.
For this research project visits were made to the various Divisions of the collection
management which include:
- Division selection and collection programming.
- Division collection office and support.
- Division collection field.
Then there was the project in the offices of the Supervision and Control Information
Management, with the schedule established in the project scope.
The product that was built brought achievements and relate to the various divisions of
collection management, to have a smooth and efficient communication, for better monitoring
of the processes involved in the management as well as:
- Efficiently manage information in real time through the system.
- Organize consultations easily and transparently.
- Systematization of documents, housed in a central served, being accessible to all
authorized employees.
- Reduce the cost of information processing, generation of dynamic reports easy to
understand.
- Optimization of time in the process of collection management.
Software methodology used for this research thesis is the Agile Unified Process (AUP),
which has extractions traditional methodologies such as RUP and XP; it is also agile, light
and fits the need of development.
Disciplina académico-profesional: Ingeniería
Institución que otorga el grado o título: Universidad Nacional de Trujillo. Facultad de Ingeniería
Grado o título: Ingeniero de Sistemas
Fecha de registro: 22-ene-2018
