Satisfacción laboral y su influencia en el compromiso organizacional de los trabajadores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Parroquia San Lorenzo - La Libertad, 2019.

Abstract

RESUMEN La presente investigación titulada “Satisfacción laboral y su influencia en el compromiso organizacional de los trabajadores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Parroquia San Lorenzo - La Libertad, 2019”, tuvo por objetivo determinar cómo la satisfacción laboral influye en el compromiso organizacional de los trabajadores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Parroquia San Lorenzo - La Libertad, 2019. Esto se logró gracias al uso de dos cuestionarios: S20/23 de Meliá y Peiró para la primera, y el cuestionario de Meyer y Allen para la segunda, los cuales fueron aplicados a 82 trabajadores. A través la prueba Chi Cuadrado, se determinó que el nivel de satisfacción laboral influye significativamente en el nivel de compromiso organizacional de los trabajadores en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Parroquia San Lorenzo (p=0.000<0.05). Mediante la Escala de Stanones, se determinó que el nivel de satisfacción laboral y el nivel de compromiso organizacional de los trabajadores, es medio (41.5% y 58.5%, respectivamente). Finalmente, mediante el método de correlación de rangos de Spearman, se concluyó que la satisfacción laboral influye directa y proporcionalmente en el compromiso organizacional de los trabajadores en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Parroquia San Lorenzo (rs = 0.615 y p=0.000<0.05); además, existe una relación directamente proporcional y significativa entre las dimensiones de la satisfacción laboral y el compromiso organizacional (p=0.000<0.05).