Políticas de cobranza y su incidencia en la liquidez empresa La Tienda de Comercial Vásquez EIRL, Año 2020

Abstract

El presente trabajo de investigación plantea que las políticas de cobranza inciden en la liquidez empresa La Tienda de Comercial Vásquez EIRL, año 2020 como hipótesis que las políticas de cobranza inciden positivamente en la liquidez de la empresa La Tienda de Comercial Vásquez EIRL año 2020. Asimismo como objetivo general describir la incidencia de las políticas de cobranza en la liquidez de la empresa La Tienda de Comercial Vásquez EIRL año 2020, se cuenta con tres objetivos específicos los cuales son: Establecer el proceso de cobranza y las políticas de cobranza de la empresa La Tienda de Comercial Vásquez EIRL, Determinar el nivel de liquidez de la empresa La Tienda de Comercial Vásquez EIRL y Analizar las políticas de crédito y cobranza con la finalidad de optimizar la liquidez de la empresa La Tienda de Comercial Vásquez EIRL. Metodológicamente la presente investigación es de diseño descriptivo y no experimental, tipo cuantitativo y de método inductivo. La técnica de recolección de datos fue la encuesta, el análisis documental, y la entrevista. Los resultados determinan que la empresa no emplea políticas de cobranzas establecidas y que su gestión de cobranzas no es la idónea. Se determina también que sus niveles de liquidez son bajos y que, de seguir por ese camino, la empresa no contara con la liquidez suficiente para cumplir con sus obligaciones a corto plazo. Finalmente se concluye que las políticas de cobranza inciden significativamente en la liquidez de la empresa La Tienda de Comercial Vásquez EIRL año 2020.

ABSTRACT The present research work proposes that the collection policies affect the liquidity of the company La Tienda de Comercial Vásquez EIRL, year 2020 as a hypothesis that the collection policies positively affect the liquidity of the company La Tienda de Comercial Vásquez EIRL year 2020. Likewise As a general objective, to describe the incidence of collection policies on the liquidity of the company La Tienda de Comercial Vásquez EIRL in 2020, there are three specific objectives, which are: Establish the collection process and the collection policies of the company La Comercial Vásquez EIRL Store, Determine the liquidity level of the company La Tienda de Comercial Vásquez EIRL and Analyze the credit and collection policies in order to optimize the liquidity of the company La Tienda de Comercial Vásquez EIRL. Methodologically, the present investigation is of descriptive and non-experimental design, quantitative type and inductive method. The data collection technique was the survey, the documentary analysis, and the interview. The results determine that the company does not use established collection policies and that its collection management is not ideal. It is also determined that its liquidity levels are low and that, if it continues down this path, the company will not have enough liquidity to meet its short-term obligations. Finally, it is concluded that the collection policies have a significant impact on the liquidity of the company La Tienda de Comercial Vásquez EIRL in 2020.