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Carbajal, G., (2016). La cultura organizacional y el desempeño laboral del área de mantenimiento de una Universidad de Lima 2015 [Tesis, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/8299
Carbajal, G., La cultura organizacional y el desempeño laboral del área de mantenimiento de una Universidad de Lima 2015 [Tesis]. PE: Universidad César Vallejo; 2016. https://hdl.handle.net/20.500.12692/8299
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Title: La cultura organizacional y el desempeño laboral del área de mantenimiento de una Universidad de Lima 2015
Authors(s): Carbajal Marcazzolo, Guillermo Martín
Advisor(s): Sánchez Díaz, Sebastián
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2016
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El presente trabajo de investigación tiene como objetivo demostrar la relación entre la
cultura organizacional y el desempeño laboral, comprobando según la percepción de un
grupo de colaboradores del área de mantenimiento de una universidad de Lima, la medida
en que la cultura organizacional y algunos factores o dimensiones de esta variable pueden
causar un efecto en el desempeño laboral.
La técnica de muestreo aplicada en esta investigación es la del muestreo
probabilístico en donde todos los individuos de la población pueden formar parte de la
muestra, la misma que está conformada por 80 colaboradores. El instrumento que se utilizó
es un cuestionario que consta de 37 preguntas y cuya escala de medición aplicada es la
escala de Likert. La presente investigación se realiza aplicando el método hipotético deductivo
basado en un enfoque cuantitativo, correlacional, en la que se pretende responder a preguntas de
investigación que existen entre las dos variables de esta investigación.
La presente investigación constituye un aporte para los niveles directivos de una
universidad de Lima, en las áreas de Recursos Humanos y Mantenimiento, toda vez que el
estudio muestra la relación que existe entre la cultura organizacional y el desempeño
laboral del área de mantenimiento. Los resultados pueden servir como punto de referencia
para elaborar planes de mejora que permitan elevar el nivel del grado de satisfacción de los
trabajadores del área de mantenimiento, el clima organizacional del área y su desempeño.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/8299
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Magíster en Gestión Pública
Register date: 6-Dec-2017
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