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Manrique, A., (2017). Branding y su incidencia con la fidelización de los clientes del Gran Bolívar Hotel, Trujillo 2017 [Tesis, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/9904
Manrique, A., Branding y su incidencia con la fidelización de los clientes del Gran Bolívar Hotel, Trujillo 2017 [Tesis]. PE: Universidad César Vallejo; 2017. https://hdl.handle.net/20.500.12692/9904
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Título: Branding y su incidencia con la fidelización de los clientes del Gran Bolívar Hotel, Trujillo 2017
Autor(es): Manrique Cárdenas, Anet
Asesor(es): Aguilar Aragón, Nancy Deifilia; Ugarriza Gross, Gustavo Adolfo
Palabras clave: Branding; Fidelización de Clientes
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2017
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar la incidencia existente entre Branding y Fidelización del cliente del Gran Bolívar Hotel, Trujillo 2017 , es una investigación descriptiva-correlacional no experimental de corte transversal, que se realizó en base a la información obtenida a través del instrumento de investigación que fue un cuestionario de 15 preguntas, aplicado a 263 clientes del Gran Bolívar Hotel, llegando a la conclusión que el Branding y la Fidelización del cliente del Gran Bolívar Hotel, Trujillo 2017 tienen relación altamente significativa con un nivel de significancia de 0.1% y un coeficiente de correlación de 17% lo que significa que se acepta la hipótesis planteada en la investigación.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/9904
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciado en Administración
Fecha de registro: 19-ene-2018
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