Compromiso organizacional en trabajadores del área de abastecimiento de una empresa de hidrocarburos en el distrito de San Borja

Abstract

La presente investigación es de tipo descriptivo y tiene como objetivo principal determinar el compromiso organizacional de los trabajadores del área de abastecimiento de una empresa de hidrocarburos ubicada en el distrito de San Borja. El instrumento que se utilizó fue la escala de compromiso organizacional de Meyer y Allen (1191), adoptada por Montoya (2014) el cual mide el compromiso organizacional en 3 dimensiones: afectivo, normativo y de continuidad. La muestra estuvo conformada por la totalidad de los trabajadores del área de abastecimiento cuyo número es de 30 colaboradores, por ello la muestra es censal. Se obtuvo como resultado que el “Favorable” de 80% en el compromiso organizacional global, indicando que trabajadores sienten un alto grado de compromiso con su empresa. Por otro lado, se obtiene un 10% con una categoría de “Desfavorable y Muy desfavorable”, indicando que los trabajadores pueden estar involucrando los aspectos personales, características del trabajo y medio ambiente laboral, así como los roles propios los cual los lleva a tener un bajo nivel de compromiso.

The present investigation is of a descriptive type and its main objective is to determine the organizational commitment of workers in the supply area of a hydrocarbon company located in the district of San Borja. The instrument that was used was Meyer and Allen's organizational commitment scale (1191), adopted by Montoya (2014), which measures the organizational commitment in 3 dimensions: affective, normative and continuity. The sample consisted of all the workers in the supply area whose number is 30 employees, so the sample is census. The result was the "Favorable" of 80% in the global organizational commitment, indicating that workers feel a high degree of commitment to their company. On the other hand, you get 10% with a category of "Unfavorable and Very Unfavorable", indicating that workers may be involved in personal aspects, characteristics of work and work environment, as well as their own roles which leads them to have a low level of commitment.