Gestión administrativa en la empresa distribuidora El Hermano Pablo S.C.R.L. – Huánuco 2022

Abstract

La tesis se elaboró para describir la gestión administrativa de la Empresa Distribuidora Hermanos Pablo, basándose en el análisis de la opinión de los trabajadores sobre las variables de estudio. Como empresa nueva, fue necesario estudiar su gestión administrativa para identificar los problemas funcionales que impiden cumplir con ciertas metas u objetivos. La tesis utilizó una metodología de investigación descriptiva que no alteró el comportamiento de la variable de estudio. La población de la empresa consiste en 26 trabajadores. Después de desarrollar los instrumentos de investigación pertinentes, la principal conclusión establece que la gestión administrativa en la Empresa Distribuidora Hermanos Pablo se caracteriza por establecer criterios de planeación, organización, dirección y control de manera eficiente. Respecto al primer objetivo específico, el 19.2% y el 46.2% reconocen la misión y los servicios que presta la organización. En cuanto al segundo objetivo, las tablas del 7 al 12 demuestran que los trabajadores se identifican con la estructura organizacional, ya que encuentran tareas distribuidas acorde a su especialización. El 19.2% y el 57.7% lo reconocen, según la tabla 7. Para el tercer objetivo, las tablas del 13 al 15 indican que existe un comportamiento particular de la dirección, con el 19.2% y el 46.2% de trabajadores motivados. En relación al cuarto objetivo, la tesis demostró que el control en la gestión administrativa ha establecido estándares y criterios para comparar el rendimiento de los trabajadores, según el 23.1% y el 50% de los encuestados. Sin embargo, hay un porcentaje de trabajadores que no identifican a la gestión administrativa como una característica técnica de la empresa.