Marketing interno y motivación laboral en el Hotel Oro Verde, 2023

Abstract

El presente trabajo de investigación titulado “Marketing interno y motivación laboral en el Hotel Oro Verde, 2023”, tuvo por objetivo general determinar de qué manera el marketing interno se relaciona con la motivación laboral en el Hotel Oro Verde. Se desarrolló mediante un enfoque cuantitativo, a un nivel descriptivo correlacional y un diseño no experimental con modalidad transversal, aplicando la técnica de la encuesta mediante un cuestionario para la recopilación de datos a 20 empleados. Según los resultados más relevantes el 70,00% del personal está completamente de acuerdo que se cuenta con las condiciones apropiadas para trabajar en un ambiente seguro y el 80,00% del personal está completamente de acuerdo que cree que le gusta alcanzar las metas propuestas en su centro de trabajo dentro de este hotel. Se concluye demostrando que el marketing interno se relaciona significativamente con la motivación laboral en el Hotel Oro Verde, con una significancia bilateral de PValor igual a 0, 002 y un coeficiente de correlación de Spearman igual a 0,645, indicando que existe una correlación positiva moderada.