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Tito, M., (2023). Estudio del caso sobre el fortalecimiento de la Gestión Pública en una región del Perú, 2023 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/119938
Tito, M., Estudio del caso sobre el fortalecimiento de la Gestión Pública en una región del Perú, 2023 []. PE: Universidad César Vallejo; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12692/119938
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Título: Estudio del caso sobre el fortalecimiento de la Gestión Pública en una región del Perú, 2023
Autor(es): Tito Ramos, Miluska
Asesor(es): Perez Perez, Miguel Angel; Narvaez Aranibar, Teresa
Palabras clave: Fortalecimiento de la Gestión Pública; Procesos a implementar en el TUPA; Atención al usuario
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Fecha de publicación: 2023
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: En la presente tesis se planteó el siguiente objetivo general Revelar como
es el proceso de fortalecimiento de la Gestión Pública en una unidad ejecutora de
una región del Perú, 2023, se empleó el tipo de investigación básica con un enfoque
cualitativo, la población estuvo conformado por 15 trabajadores de una Unidad
Ejecutora , en la cual se aplicó la técnica de la entrevista y como instrumento guion
de preguntas compuestas por 15 preguntas por cada categoría, como resultado de
las entrevistas y posterior al procesamiento del software Atlas Ti9 se encontró el
porcentaje más alto de similitud entre los códigos concurrentes fue de 0.52
indicando que para fortalecer la gestión pública es necesario un servicio de calidad,
esto conlleva a optimizar los recursos en beneficio de la población, en la cual el
administrado pueda estar satisfecho de la atención brindada, de igual forma se
estaría dando cumpliendo a las metas proyectadas del POI.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/119938
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión Pública
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestra en Gestión Pública
Jurado: Horna Rubio, Abraham Josue; Narvaez Aranibar, Teresa; Perez Perez, Miguel Ángel
Fecha de registro: 22-ago-2023
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