Título: SATISFACCIÓN DEL PACIENTE POST OPERADO RESPECTO A LA CALIDAD DE CUIDADOS QUE BRINDA EL PROFESIONAL DE ENFERMERÍA EN EL SERVICIO DE CIRUGÍA DEL HOSPITAL REGIONAL HERMILIO VALDIZÁN – HUÁNUCO 2016
Asesor(es): Barrueta Santillan, David
Fecha de publicación: 2017
Institución: UNIVERSIDAD DE HUÁNUCO
Resumen: Objetivo general: Determinar la relación que existe entre la satisfacción de
los pacientes post operados y la calidad de cuidados que brinda el
profesional de Enfermería en el servicio de cirugía del Hospital Regional
Hermilio Valdizán – Huánuco 2016.
Métodos: Se realizó un estudio analítico relacional en 193 pacientes post
operados, utilizando una escala de satisfacción y una escala de calidad de
atención en la recolección de los datos. En el análisis inferencial se utilizó la
prueba del chi cuadrado con una significancia estadística p ≤ 0,05.
Resultados: Respecto a la satisfacción de los pacientes post operados, el
67,8% estuvieron medianamente satisfechos; en cuanto a la calidad de
cuidados brindados, el 60,1% percibieron que fueron de regular calidad. Al
analizar la relación entre las variables se encontró que la satisfacción de los
pacientes post operados (p=0,000) y sus dimensiones cuidado de las
necesidades fisiológicas (p=0,002), accesibilidad de los servicios de
Enfermería (p=0,000), interrelación profesional de Enfermería - Paciente
(p=0,001) y la satisfacción con el tratamiento y prevención de riesgos
(p=0,007) se relacionaron significativamente con la calidad de cuidados que
brinda el profesional de Enfermería en la muestra en estudio.
Conclusiones: La satisfacción de los pacientes post operados se relaciona
con la calidad de cuidados que brinda el profesional de Enfermería en el
servicio de Cirugía del Hospital Regional Hermilio Valdizán, en consecuencia
se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis de investigación.
Disciplina académico-profesional: Enfermería
Institución que otorga el grado o título: Universidad de Huánuco. Facultad de Ciencias de la Salud
Grado o título: Licenciado en Enfermería
Fecha de registro: 7-feb-2018