Título: Clima organizacional y desempeño laboral de servidores administrativos en una Institución Universitaria Pública del Nor Oriente del Perú, 2019.
Asesor(es): Horna Clavo, Edilberto
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Fecha de publicación: 2020
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La investigación tuvo por finalidad determinar en qué medida el clima
organizacional se relaciona con el desempeño laboral que tienen los servidores
administrativos en una Institución Universitaria Pública del Nor Oriente del Perú año
2019. El diseño de investigación es no experimental transversal descriptivo
correlacional. La muestra fue estadística consistiendo de 69 trabajadores
administrativos. Los instrumentos fueron el Cuestionario Clima de Trabajo y
Organizaciones que Aprenden de Bris (1998) y el Test de Desempeño Laboral. Los
resultados conducen a concluir que se encontró una alta asociación entre el clima
organizacional y el desempeño laboral en la institución estudiada, y esta fue de
intensidad muy alta (Rho = 0.931, p = 0.000, alfa=0.05). La variable Clima
Organizacional destacó la categoría buena 35% (24 trabajadores), regular 28% (19
trabajadores), muy bueno 22% (15 trabajadores), y mala 16% (11 trabajadores). A
nivel dimensional, la distribución de categorías fue similar en todas las dimensiones.
Se determinó la distribución de niveles de la variable Desempeño Laboral
destacando la categoría regular 36% (25 trabajadores), asimismo seguido de la
categoría buena 26% (18 trabajadores), seguido de la categoría muy buena 22%
(15 trabajadores), y una alarmante categoría mala 16% (11 trabajadores). Respecto
a la relación entre las dimensiones de la variable clima institucional y el desempeño
laboral se encontró relación entre dimensión Comunicación y la variable
Desempeño Laboral con una intensidad alta (Rho = 0.905, p = 0.000, alfa=0.05)
también se encontró relación con intensidad alta entre la dimensión Motivación con
la variable Desempeño Laboral. (Rho = 0.920, p = 0.000, alfa=0.05), en forma
similar se encontró relación de alta intensidad entre la dimensión Confianza y la
variable Desempeño Laboral con intensidad alta (Rho = 0.943, p = 0.000,
alfa=0.05), finalmente la dimensión Participación se relaciona con intensidad alta
con la variable Desempeño Laboral (Rho = 0.943, p = 0.000, alfa=0.05). Respecto
a la relación entre las dimensiones de la variable desempeño laboral y la variable
clima organizacional se encontró en todas relaciones de alta intensidad (Rho > 0.7,
p = 0.000, alfa 0.05).
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión Pública
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestra en Gestión Pública
Jurado: Horna Clavo, Edilberto; Pereda Guanilo, Victor Ivan; Terrones Marreros, Mario Andrés
Fecha de registro: 26-nov-2020