Estrategia de gobierno digital para fortalecer la transparencia informativa en una municipalidad provincial del departamento de Lambayeque

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general proponer una estrategia de gobierno digital para fortalecer la Transparencia informativa en una Municipalidad provincial del Departamento de Lambayeque, fue de tipo descriptivo, con un enfoque cuantitativo y de diseño no experimental de tipo transversal, con una muestra de 227 ciudadanos, para la recolección de datos se usó el cuestionario, el cual fue validado por 5 expertos, y su confiabilidad se midió a través del coeficiente de alfa cronbach (α= 0.871), los resultados encontrados, señalan que la transparencia informativa se encuentra en un nivel bajo con un 37%, 61% nivel medio, 2 % nivel alto, y en su dimensión Transparencia con un nivel bajo 43%, 51% nivel medio y 6 % nivel alto, por otro lado, la dimensión participación ciudadana un nivel bajo 36 %, 62 % nivel medio y 2% nivel alto, asimismo la dimensión prestación de servicios un nivel bajo 37 %, 54 % nivel medio y 8 % nivel alto. Finalmente se concluye en la implementación de la estrategia de gobierno digital a través de un modelo teórico propuesto y de esta forma fortalecer la transparencia informativa.