Diseño y desarrollo de una plataforma informática para la gestión de proceso de trámite documentario en la municipalidad distrital de Túpac Amaru Inca- Pisco, Periodo 2021

Abstract

La presente investigación tiene el título “Diseño y desarrollo de una plataforma informática para la gestión del proceso de tramite documentario en la municipalidad distrital de Túpac Amaru inca - Pisco, periodo 2021”. Debido a la actual coyuntura sanitaria se ha evidenciado la necesidad de un sistema o plataforma que pueda soportar todo el flujo que se lleva a cabo dentro del proceso de tramite documentario, esto debido a la necesidad de contribuir a la reducción de colas, comunicación integral entre las áreas sin presencia física, comunicación a los usuarios sobre el estado de sus solicitudes de manera oportuna y eficiente, entre otros aspectos que se deben abordar. Para el propósito de la presente investigación la cual es optimizar la gestión integral del proceso de tramite documentario se propone realizar el diseño y desarrollo de una plataforma informática, la cual se realizará bajo la metodología de desarrollo ágil XP, la cual brinda una serie de actividades que permiten la elaboración paso a paso de la propuesta de solución, para esta se utilizará el lenguaje de programación PHP como lenguaje principal acompañado de otros lenguajes como HTML, CSS, JavaScript, JQuery. Para la gestión de la base de datos se utilizará MySQL