Gestión del control vehicular aplicando la plataforma web “Tuflota” en el proceso de transporte y distribución de GLP a granel en la empresa Valsa Gas E.I.R.L.

Abstract

La presente tesis determinó como objetivo principal la mejoría en la gestión de control vehicular en la Empresa Valsa Gas E.I.R.L., que influye en el proceso de transporte y distribución de GLP a granel, a través del uso de una plataforma web, cuya implementación, fue fundamental para el aumento del rendimiento del negocio, generando satisfacción y valoración por parte de los usuarios. La empresa se veía involucrada en varias situaciones en las que no lograban una adecuada gestión de los procesos internos, primordialmente en el proceso del control de flota vehicular, que veían afectado al proceso principal de la distribución de gas licuado de petróleo, debido a que no se contaba con una herramienta que lograra centralizar la información importante para el negocio, es por ello que se centró en gestionar la integridad de las unidades vehiculares, priorizando contar a la mano de la información más importante en el momento preciso en el proceso de gestión de transporte y distribución de GLP a granel. Estudiando el desafío presente en la compañía, se decidió definir objetivos estratégicos, donde el levantamiento de información fue de vital importancia para elaborar un plan de requerimientos, y optar por una solución que logre satisfacer la problemática. Se seleccionó la herramienta web TuFlota, que es una plataforma web que facilita la administración de flotas vehiculares y maquinaria, creando un inventario de vehículos para llevar un mejor control en los gastos de combustible y mantenimientos, así como reportar y administrar incidentes que necesitan reparación, prever vencimientos de licencias y seguros vehiculares, etc. Una vez implementada la herramienta, el nivel de satisfacción de usuario se vio incrementado, junto a ello los tiempos que se empleaban en la búsqueda y generación de reportes de mantenimiento, kilometraje, de la flota a cargo de la empresa, éste último lo acostumbrado era un total de 52 minutos, posterior a la activación de la herramienta, la duración final fue de 8 minutos, significando una reducción aproximadamente en un 80%, comprobando el éxito de la implementación del proyecto. Palabras clave: Aplicación web TuFlota, Empresa Valsa Gas E.I.R.L., Gestión de control vehicular, Proceso de transporte y distribución de GLP a granel.