Percepción del nivel de la comunicación asertiva en los estudiantes del VII ciclo de la Escuela de Educación Superior Pedagógica Pública José Jiménez Borja, Tacna - 2022

Abstract

El presente trabajo de investigación para obtener el grado de bachiller tiene como propósito determinar la percepción del nivel de la comunicación asertiva en los estudiantes del VII ciclo de la Escuela de Educación Superior Pedagógica Pública “José Jiménez Borja” de Tacna en el año, 2022. La metodología utilizada es no experimental, se llevó a cabo con un diseño descriptivo y correlacional; con corte transversal. En el que se consideró como muestra a 54 estudiantes. La técnica con la que se recopiló la información fue mediante un cuestionario adaptado con una cantidad de 12 items, la cual pasó por la validación de juicio de expertos. Entre sus resultados se tiene que el estadístico “Zc” calculado (-5,55) es menor que el “Zt” obtenido de la tabla (-1,64) por lo tanto, se concluye con un nivel de significancia del 95%, que es regular, es decir que los estudiantes en el proceso de formación tienen escaso uso de la comunicación asertiva lo cual es importante por su efecto al momento de relacionarse o solucionar algún conflicto, además que promueve la expresión clara, precisa y con respeto de las ideas, sentimientos y necesidades con el entorno.