Gestión de ventas y la compensación económica de los trabajadores de la empresa Entel Perú S.A.C. - huaraz - periodo 2018

Abstract

Esta tesis pretende orientar sobre la importancia de la gestión de ventas y las retribuciones económicas hacia los trabajadores en las entidades de giro comercial, pues ayuda a encaminar a las organizaciones para tener una buena calidad en los productos y los servicios que ofrece, así como también mejorar y aumentar los ingresos económicos de sus trabajadores. La presente investigación titulada “Gestión de ventas y la compensación económica de los trabajadores de la empresa Entel Perú S. A. C. - Huaraz, periodo 2018” tiene por objetivo identificar cuáles son las deficiencias de la gestión de ventas que limitan la compensación económica de sus asesores de venta, exigiendo tener una adecuada gestión de venta, acción indispensable en las organizaciones comerciales. Se analizó las acciones y procedimientos adoptados por la gerencia que influye en la compensación económica; en la cual se ha determinado que la gestión de ventas incide significativamente en la compensación económica de los asesores de venta de la empresa Entel Perú S. A. C. - Huaraz. La muestra es de 08 asesores de venta; se ha realizado la recolección de datos mediante la encuesta y las respuestas fueron registradas en el programa Excel, obteniendo así la conciliación de datos con el análisis documental e interpretación de los resultados. En los resultados se aprecia que según los indicadores de las variables, se propone una información confiable sobre la relación de la gestión de ventas y la compensación económica. Sobre el trabajo de investigación se concluye que la falta de una adecuada gestión de ventas es un problema inminente, acción que lleva a la inestabilidad remunerativa. Por eso se debe tener planes y acciones de ventas para obtener una mayor compensación económica por parte de los trabajadores