Gestión municipal del programa del ´vaso de leche´ y nivel de satisfacción de las beneficiarias del distrito de Caraz, Huaylas, 2021

Abstract

El objetivo de la investigación fue determinar la relación que existe entre la gestión del Programa Vaso de Leche de la Municipalidad Provincial de Huaylas y la satisfacción percibida por las beneficiarias del Programa del distrito de Caraz y a partir de ello tomar decisiones de política social para elevar la eficiencia del programa. La gestión del programa se analizó desde cuatro dimensiones: planificación, organización, dirección y evaluación. Asimismo, en la variable satisfacción se consideró cuatro dimensiones: distribución, puntualidad, calidad y atención. Se utilizó un enfoque cuantitativo y el tipo de investigación fue descriptivo-correlacional. La muestra fue seleccionada aleatoriamente y estuvo conformada por 95 madres del Comité de Vaso de Leche del distrito de Caraz. Para recolectar la información se usó el cuestionario, y la data fue analizada con el software estadístico SPSS 26. Los resultados muestran que existe una asociación débil entre la gestión del Programa Vaso de Leche y la satisfacción percibida por las beneficiarias del distrito de Caraz-2021