Implementación de un sistema web para mejorar la gestión de historias clínicas de reportes radiológicos en el Hospital María Auxiliadora, San Juan de Miraflores – 2021

Abstract

En este trabajo tuvo como propósito implementar un sistema web para mejorar la gestión de historias clínicas de reportes radiológicos en el Hospital María Auxiliadora, San Juan de Miraflores –2021. El tipo de estudio fue aplicado, de enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo –explicativo, y con un diseño pre experimental –longitudinal. Por otro parte, la muestra estuvo constituida por 48 tomas de tiempo de registro al paciente, 72 tomas de tiempo de generar reportes radiológicos, 20 personas entre el personal administrativo y de salud, y finalmente por 20 pacientes del nosocomio. Las técnicas que se emplearon para este estudio fueron la observación, análisis documental y la encuesta, adicionalmente, los instrumentos que se usaron para la compilación de datos eran las fichas de registros y el cuestionario. Para el análisis de la data se usó el Microsoft Excel; el cual favoreció el desarrollo de tablas y gráficos, permitiendo de esta manera su interpretación. Luego, para la contrastación de las hipótesis se empleó el “método Pre-Test y Post-Test”, a través del software SPSS 26.Se concluyó que este sistema mejora considerablemente la gestión de historias clínicas de reportes radiológicos en el HMA, y se sugiere al HMA desarrollar sistemas web en todos los departamentos, para dar mayor rapidez a los procesos internos que se efectúan de forma constante, y de este modo poder optimizar el servicio de atención de los pacientes.

The purpose of this work was to implement a web system to improve the management of clinical records of radiological reports at the María Auxiliadora Hospital, San Juan de Miraflores -2021. The type of study was applied, with a quantitative approach, descriptive-explanatory level, and with a pre-experimental design of longitudinal section. On the other hand, the sample consisted of 48 time frames for patient registration, 72 time frames for generating radiological reports, 20 people among the administrative and health personnel, and finally 20 hospital patients. The techniques used for this study were observation, documentary analysis and the survey, additionally, the instruments used for data compilation were the record sheets and the questionnaire. For data analysis, Microsoft Excel was used; which favored the development of tables and graphs, thus allowing their interpretation. Then, to contrast the hypotheses, the “Pre-Test and Post-Test method” was used, through the SPSS 26 software. It was concluded that the web system considerably improves the management of clinical records of radiological reports in the HMA, and the HMA is suggested to develop web systems in all departments, to speed up internal processes that are carried out constantly, and thus to be able to optimize patient care service.