Implementación de la norma ISO 27032 para mejorar la gestión de ciberseguridad en RMO Contratistas Generales SAC

Abstract

En un mundo tan globalizado y con avances tecnológicos a gran escala, muchas de las empresas tienen que lidiar con los aspectos negativos que trae consigo como lo son los riesgos cibernéticos. Estos problemas pueden originar grandes pérdidas en las organizaciones si es que no se encuentran preparadas para lidiar con estas amenazas. Es por ello que el objetivo de la investigación se definió como la implementación de la norma ISO 27032 para mejorar la gestión de ciberseguridad en la empresa RMO Contratistas Generales SAC. En este sentido, la metodología de investigación está enfocado en un diseño pre-experimental de tipo pretest y posttest, enfoque cuantitativo, tipo aplicado y nivel explicativo, empleando la encuesta y ficha de observación como instrumento de recolección de datos para un muestreo no probabilístico de 8 colaboradores. Para la adecuada implementación de la solución se ha empleado la metodología de mejora continua, debido a que posee un enfoque cíclico de 4 fases (Plan, Do, Check, Act) que permiten a la organización a identificar y corregir de manera constante los problemas y deficiencias en los procesos o servicios que posee. El resultado de la prueba de hipótesis general fue inferior a 0.05 de significancia con un nivel de confianza del 95%, lo que refleja que las medidas por la implementación de la norma ISO 27032 ha mejorado la gestión de ciberseguridad en RMO Contratistas Generales SAC.