Propuesta de mejora del proceso de control y evaluación de ventas para incrementar la oferta de productos mediante el diseño de una aplicación móvil con tecnología Android en la empresa “INTELICORP” en el Callao

Abstract

En el año 2021 se presentó un estudio cuyo propósito fue [la] mejora del proceso de control y evaluación de ventas para incrementar la oferta de productos mediante el diseño de una aplicación móvil con tecnología Android, dado que actualmente no se cuenta con una herramienta eficaz para el monitoreo y control de ventas, lo que ha llevado a la pérdida de varios clientes, reducción de ventas, personal con baja productividad al no tener objetivos claros y una herramienta que los ayude en su día a día. La encuesta representada por el cuestionario como instrumento [conque] luego procesado se establecieron las tablas y gráficos, obteniendo como resultado que más del 89% de los encuestados afirman que un dispositivo Android para el área de ventas es necesario para un mejoramiento de la empresa en estudio. Finalmente, la conclusión del estudio fue que el uso de la guía PMBOK sexta edición, ayudó a identificar las diferentes fases, lo que a su vez permitió tener un mejor control de cada una de estas fases, ello porque la guía brinda y establece el procedimiento a seguir para los procesos, para la secuencia de actividades y eventos o tareas a crear.