Elaboración de un sistema de gestión integrado para la empresa Confamet, Arequipa 2019

Abstract

El presente trabajo se enfoca en crear y aplicar un Sistema de Gestión Integrado (SGI) para unificar los procedimientos orientados a cumplir los estándares de Gestión de Calidad, Gestión de Seguridad y Sistema de Gestión de Medio Ambiente de acuerdo a los niveles regulatorios y operativos de las normativas ISO 9001: 2015, ISO 14001: 2015 y la ISO 45001: 2018; en la empresa CONFAMET E.I.R.L. CONFAMET E.I.R.L. es una empresa arequipeña del sector metal-mecánica que busca, dentro de sus objetivos, satisfacer al cliente, controlar, minimizar los aspectos e impactos ambientales y reducir los accidentes que viene dándose dentro de la empresa. Para poder realizar un SGI que se alinee a estas expectativas, se ejecutó un diagnóstico en las tres áreas principales utilizando diversos instrumentos como las matrices de interacción, matriz IPERC y CRI entre otras. Gracias a este análisis, se encontraron deficiencias en la empresa respecto a los estándares de calidad, y es por esto que se realizó un SGI basado en la metodología PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar). Como parte de esta propuesta, se elaboraron documentos, formatos, instructivos, guías, entre otros para llevarse a cabo en la implantación y ejecución del SGI. De este modo, la empresa tendrá lo necesario para establecer este sistema en su empresa y obtener las certificaciones que otorga la International Organization for Standarization.