Inteligencia emocional en el trabajo colaborativo de los estudiantes del curso de Taller de Tesis de la Facultad de Administración y Turismo de una universidad privada de lima, en el 2021-I

Abstract

El presente estudio presenta como objetivo general describir las percepciones de la inteligencia emocional en el trabajo colaborativo de los estudiantes del curso de Taller de Tesis de la facultad de Administración y Turismo de una Universidad Privada de Lima, en el 2021-I.La muestra definitiva está determinada por 10entrevistas, la metodología empleada desarrolla el enfoque cualitativo, con un alcance explicativo y diseño fenomenológico. El resultado de la contribución de la inteligencia emocional en el trabajo colaborativo revelan que cuando se presentaron emociones positivas como la alegría, la satisfacción, la motivación de saber que estaban culminando una meta; contribuyeron de manera positiva en la realización de su de tesis a través de un trabajo colaborativo y cuando se presentaron las emociones negativas como el temor, estrés y ansiedad de no creer que se podría realizar en forma adecuada el trabajo, éstas interfirieron en la elaboración de la tesis. Las emociones positivas contribuyeron en el sentido de responsabilidad de cada uno de los miembros, en la dependencia recíproca, en la colaboración mutua, así como en el promover lo mejor de ellos y en la reflexión en cada parte del trabajo. Se concluye que una estable inteligencia emocional podría ayudar a reforzar el trabajo colaborativo de los estudiantes tomando en cuenta el compromiso de cada estudiante frente a los trabajos en clase con sus compañeros, respetando la participación de cada uno para lograr un resultado esperado, apoyándose en las habilidades del equipo de trabajo, colaborando en forma activa y eficiente, retroalimentándose en cada proceso.

The present study presents as a general objective to describe the influence of emotional intelligence on the result of collaborative work in the students of the Thesis Workshop course of the Faculty of Administration and Tourism of a Private University of Lima, in 2021-I.The final sample is determined by 10 interviews, the methodology used develops the qualitative approach, with an explanatory scope and phenomenological design.The result of the contribution of emotional intelligence in collaborative work reveals that when positive emotions suchas joy, satisfaction, motivation to know that they were completing a goal were presented; contributed in a positive way to the completion of their thesis through collaborative work and when negative emotions such as fear, stress and anxiety arose from notbelieving that the work could be performed adequately, they interfered in the preparation of the thesis. Positive emotions contributed to the sense of responsibility of each of the members, in reciprocal dependence, in mutual collaboration, as well as in promoting the best of them and in reflection on each part of the work.It is concluded that a stable emotional intelligence could help reinforce the collaborative work of the students, taking into account the commitment of each student in front of the workin class with their classmates, respecting the participation of each one to achieve an expected result, relying on the skills of the work team, collaborating actively and efficiently, providing feedback in each process.