Mejora de la eficiencia aplicando herramientas Lean para la línea de producción de un almacén de productos farmacéuticos de Lima Sur en el año 2023

Abstract

El objetivo principal de este trabajo de investigación es mejorar la eficiencia en términos de productividad y calidad en la línea de producción de un almacén de productos farmacéuticos de Lima Sur en el periodo 2023, a través de la aplicación de herramientas lean en el proceso de logística interna. El estudio se basa en la metodología Lean, que proporciona herramientas aplicables para identificar las mejores prácticas en la línea de producción del almacén de productos farmacéuticos. Las etapas del proceso de mejora incluyen el relevamiento de información del proceso productivo, la descripción del proceso actual, el planteamiento del proceso objetivo, la definición de ajustes en aspectos tecnológicos, diseño de planta, equipamiento y recursos, entre otros. También se definen los recursos de infraestructura, equipamiento y recursos necesarios. Se realiza un comparativo de resultados y se proyectan los costos de inversión y operativos. Por último, se establece un plan de trabajo e implementación. El objetivo final de esta investigación es proporcionar a la línea operativa del almacén de productos farmacéuticos en condiciones que le permitan ser más ágil, aumentar su rendimiento, mejorar la asignación de costos directos y aumentar el índice de producción por persona asignada. Además, busca preparar la operación del almacén de productos farmacéuticos para asumir nuevos retos con otros clientes en el periodo 2024 y alcanzar gradualmente su capacidad instalada. Los objetivos específicos son incrementar la productividad en un 50% como mínimo aplicando herramientas lean, reducir los niveles de error en un 40% como mínimo, implementar las mejoras en un plazo máximo de 1 año y determinar el costo del proceso de mejora. Adicionalmente a ello, se detallará en el presente trabajo de investigación que se cuenta con un VAN mayor a cero, evidenciando un aspecto positivo en función a los ingresos que se generarán respecto de la inversión a realizar y una TIR del 43% que en efecto proyecta una rentabilidad alta respecto a una inversión a ejecutar. Complementando con lo mencionado, el payback refleja una recuperación en 7 meses lo cual es sumamente favorable para la organización en términos de velocidad de apalancamiento de deuda. En resumen, este trabajo de investigación tiene como objetivo mejorar la eficiencia en términos de productividad y calidad en la línea de producción del almacén de productos farmacéuticos a través de la aplicación de herramientas lean, con el fin de preparar la empresa para nuevos retos y maximizar su capacidad instalada.