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Título: Implementación de Logística Inversa para la Reducción de Garantías Rechazadas en la Metalmecánica Resemin S.A.
Asesor(es): Ramos Díaz, Nicolás Neil
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Fecha de publicación: 2024
Institución: Universidad Tecnológica del Perú
Resumen: El sector metalmecánico es crucial para la producción de bienes industriales y de uso común; sin embargo, enfrenta desafíos significativos relacionados con productos defectuosos que resultan en garantías rechazadas. Esta problemática afecta globalmente, incluso, a potencias como China y Estados Unidos. En Perú, la industria metalmecánica también enfrenta este problema, especialmente en la producción de motores, donde la falta de una logística inversa efectiva agrava la situación de garantías rechazadas. Para abordar este desafío, en la empresa Resemin S.A. se planea implementar la logística inversa, a pesar de que enfrente la falta de capacitación del personal y retroalimentación adecuada. En el periodo 2022, las garantías rechazadas sumaron aproximadamente 220,280.00 USD, representando el 18.28% de las reclamaciones a proveedores. El objetivo de la investigación es reducir estas garantías rechazadas y lograr ahorros considerables mediante la logística inversa. Se utilizará un diseño experimental preexperimental, recopilando datos y aplicando mejoras para optimizar procesos. En el periodo 2023, se analizarán los datos recopilados utilizando Power Bi para generar estadísticas automáticas que identifiquen indicadores clave, proporcionando una visión clara sobre la eficacia de la logística inversa y orientando futuras investigaciones en la industria metalmecánica.
Disciplina académico-profesional: Ingeniería Industrial
Institución que otorga el grado o título: Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Ingeniería
Grado o título: Ingeniero Industrial
Jurado: Salvatierra Garcia, Yeimy; Quispe Santivañez, Grimaldo Wilfredo; Pozo Dionicio, Josue Daniel
Fecha de registro: 2-jul-2024



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