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Perez, F., Ruiz, A. (2024). Uso de TikTok como herramienta de imagen corporativa: Caso de “Nono” del MINAM [Universidad Tecnológica del Perú]. https://hdl.handle.net/20.500.12867/9344
Perez, F., Ruiz, A. Uso de TikTok como herramienta de imagen corporativa: Caso de “Nono” del MINAM []. PE: Universidad Tecnológica del Perú; 2024. https://hdl.handle.net/20.500.12867/9344
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author = "Ruiz Cruz, Allison Nicole",
publisher = "Universidad Tecnológica del Perú",
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Título: Uso de TikTok como herramienta de imagen corporativa: Caso de “Nono” del MINAM
Asesor(es): Romero Echevarría, Martha Alicia; Trauco Matta, Henry Hugo
Palabras clave: TikTok; Ministerio del Ambiente; Imagen corporativa
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
Fecha de publicación: 2024
Institución: Universidad Tecnológica del Perú
Resumen: En el presente estudio, se buscó describir los elementos de los contenidos publicados en la cuenta de TikTok del Ministerio del Ambiente (MINAM), que contribuyen a su imagen corporativa durante el año 2022. Se analizaron específicamente 12 videos que incluían la presencia de la mascota del MINAM, Nono, y se centró en los videos del último trimestre de 2022. La metodología empleada fue de enfoque cualitativo, con un diseño hermenéutico y fenomenológico, abordando un nivel descriptivo. Se utilizaron dos técnicas de investigación: la entrevista a profundidad a dos especialistas, mediante una guía de 9 preguntas, y la ficha de observación, donde se establecieron las características de los objetivos y categorías. Los resultados obtenidos revelaron que los usuarios perciben una imagen positiva a través de la cuenta de TikTok del Ministerio del Ambiente. El análisis de las entrevistas con especialistas proporcionó información adicional clave para comprender la recepción de la audiencia. Las conclusiones destacan la efectividad de la estrategia de contenidos implementada, evidenciando que la presencia de la mascota Nono y otros elementos contribuye significativamente a la construcción de una imagen corporativa favorable para el Ministerio del Ambiente en la plataforma TikTok. Estos hallazgos respaldan la importancia de la presencia institucional en redes sociales para fortalecer la percepción pública y la conexión con la audiencia.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12867/9344
Disciplina académico-profesional: Ciencias de la Comunicación
Institución que otorga el grado o título: Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Ciencias de la Comunicación
Grado o título: Licenciado en Ciencias de la Comunicación
Jurado: Elias Villanueva, Luis Enrique Eduardo; Calderon Fernandez, Joe Bruno; Azcona Avalo, Guisella Ivonne
Fecha de registro: 15-jul-2024
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