Relación entre la dirección estratégica y el compromiso laboral en una agencia bancaria, distrito de Arequipa, 2018

Abstract

Las empresas en la actualidad, ameritan de una dirección orientada a implementar estrategias que sean sostenibles y que generen valor agregado a las organizaciones, sobre todo en el sector bancario, que ha sido un sector que ha experimentado crisis financieras a nivel mundial. La investigación, centra su estudio en la relación la dirección estratégica y el compromiso laboral en una agencia bancaria, distrito de Arequipa, 2018. En este sentido, el diseño del trabajo, es descriptiva-correlacional, la técnica de recolección de datos, es la encuesta, el instrumento de recolección de datos, cuestionario. Asimismo, los resultados muestran que existe correlación positiva con valores de 0,432, similar comportamiento se presentó para las hipótesis planteadas, mostrando una tendencia de correlación, por lo que puede concluirse, que la existencia de correlación entre la variable dirección estratégica y compromiso laboral, contempla valores moderado bajos, por ende, una línea de investigación desde un ámbito de gestión estratégica orientada a los recursos humanos, con el compromiso, podría contemplar valores de correlación, más próximos a la unidad, y así poder, tener por parte de los colaboradores, un nivel de respuesta más orientada, hacia el logro de los objetivos estratégicos de la organización.

Companies currently deserve a direction oriented to implement strategies that are sustainable and that generate added value to organizations, especially in the banking sector, which has been a sector that has experienced financial crises worldwide. The present investigation focuses its study on the relationship between strategic management and labor commitment in a banking agency, Arequipa district, 2018. In this sense, the research design is descriptive-correlational, the data collection technique is the survey, the data collection instrument, questionnaire. In this sense, the results show that there is positive correlation with values of 0.432, similar behavior was presented for the hypotheses, showing a low correlation tendency, so it can be concluded, existence of correlation between the variable strategic direction and labor commitment with Moderately low values, therefore, a line of research from a strategic management area focused on human resources, with commitment, could generate correlation values, closer to unity, and thus be able to have on the part of employees, a level of response more oriented, towards the achievement of the strategic objectives of the organization.