Implementación de una aplicación web para la gestión de calidad analítica del área de inmunoserología del banco de sangre del Hospital Sabogal, Callao 2021

Abstract

En un mundo globalizado, las tecnologías web se han convertido en la solución a muchos problemas empresariales tanto públicos como privados. Es por ello que, se desarrolló la presente investigación con la finalidad de Implementar una aplicación web para mejorar la gestión de calidad analítica del área de inmunoserología del banco de sangre del Hospital Sabogal, Callao. Para ello se evaluó la funcionalidad, usabilidad y confiabilidad de la aplicación web como herramienta de mejora en la gestión de calidad analítica. Una investigación de tipo aplicada, con diseño cuasi experimental y nivel explicativo, cuya población y muestra estuvo conformada por el personal del área de inmunoserología del banco de sangre de dicho centro hospitalario. La implementación de la aplicación se llevó a cabo en el lenguaje de programación Php con gestor de base de datos MySQL para llevar a cabo el control interno analítico en tiempo real y de modo compartido con otras instituciones a través de la web. Se realizaron las pruebas necesarias, se implementó y se evaluó tanto en su ejecución como por medio de un instrumento que arrojó como resultado qué, la aplicación web permite mejorar la gestión de calidad analítica, también la usabilidad, funcionalidad y confiabilidad del sistema permiten aportar a esta mejora. Se llegó a la conclusión que la incursión de este tipo de herramientas en el sector salud permite minimizar los errores y convertirse en potencial usuario de tecnologías para la mejora de sus procesos a través de la innovación en los mismos.