Diseño de un aplicativo móvil para optimizar la gestión de servicios de la veterinaria Animal House, distrito San Juan de Lurigancho, año 2023

Abstract

El trabajo de titulación ha desarrollado la propuesta de diseño de un aplicativo móvil para optimizar la gestión de los servicios de la veterinaria Animal House, distrito San Juan de Lurigancho, año 2023, respondiendo la siguiente interrogante: ¿De qué manera el diseño de un aplicativo móvil optimiza la gestión de servicios de la veterinaria Animal House, distrito de San Juan de Lurigancho, año 2023? El objetivo general de este estudió se basó en plantear la creación de un aplicativo móvil con el fin de optimizar la gestión de los servicios de la clínica veterinaria Animal House, distrito de San Juan de Lurigancho, año 2023. La investigación es de enfoque cualitativo, el cual se realizó una investigación del estado actual del fenómeno a abordar. El diseño es investigación-acción, la muestra está conformada por 3 especialistas en diseño UI/UX y por los usuarios frecuentes de la veterinaria Animal House. El muestreo es no probabilístico por conveniencia, la técnica empleada es la entrevista y el instrumento es la guía de entrevista. Finalmente, se concluyó que el diseño del aplicativo móvil para la veterinaria Animal House optimiza sus servicios debido a que esta se encuentra estructurada con la finalidad de mantener el enfoque de cubrir de manera eficaz las necesidades del usuario. Todo ello se logró sin comprometer o perder la esencia y la identidad distintiva de la marca.