Implementación de un aplicativo web para el proceso de trazabilidad de pedidos en una empresa logística en la ciudad de Lima, 2021

Abstract

El siguiente proyecto se trata de la implementación de un aplicativo web donde los clientes van a poder consultar los diferentes estados de sus pedidos dentro de la cadena de suministro(CS) en una empresa logística, el aplicativo web muestra información de la recepción, picking, despacho y entrega del pedido que se ha capturado y registrado en la base de datos (BD) cuando el pedido pasa por los diferentes procesos de la CS, para registrar la información en la BD se automatizo los procesos colocando aplicativos con lecturas de códigos de barra en la CS y se etiqueto los pedidos con un código de barra compuesto por un identificador para poder realizar la trazabilidad. El objetivo del proyecto es implementar un aplicativo web para mejorar el proceso de trazabilidad, con un mercado cada vez más expansivo como el e-commerce, que en esta cuarentena por el covid-19 incrementó la demanda de pedidos generando que los clientes soliciten a los operadores logísticos tener un aplicativo web por donde puedan consultar el estado de sus pedidos en línea. La metodología seleccionada para este proyecto es SCRUM para el desarrollo del mínimo producto viable en pequeños lapsos de tiempo y de suma importancia para el cliente. Por lo tanto el aplicativo web va a destacar en la mejora del tiempo de respuesta como también en una buena experiencia de usuario y en la identificación clara del estado del pedido que es un dato importante para que el cliente visualice que su pedido se está atendiendo y en que parte de la cadena de suministro se encuentra, el aplicativo web lo va a poder utilizar en un equipo informativo que cuente con un navegador de internet.

The next project is about the implementation of a web application where customers will be able to consult the different status of their orders in the supply chain (CS), the web application shows information on reception, picking, dispatch and delivery of the order that hasbeen captured and registered in the database (BD) when the order goes through the different processes of the CS, to record the information in the database, the processes were automated by placing applications with barcode readings in the CS and the orderswere labeled with a barcode composed of an identifier in order to be able to carry out traceability. The objective of the project is to implement a web application to improve the traceability process, with an increasingly expansive market such as e-commerce, which in this quarantine by covid-19 increased the demand for orders, generating that customers request the logistics operators have a web application where they can check the status of their orders online. The methodology selected for this project is SCRUM for the development of the minimum viable product in small periods of time and of great importance for the client. Therefore, the web application will stand out in the improvement of the response time as well as in a good user experience and in the clear identification of the status of the order, which is an important piece of information for the client to see that their order is being attended and In which part of the supply chain is it located, the web application will be able to be used on an informational computer that has an internet browser.