Implementación de un sistema informático en la empresa comercializadora "Hanna"

Abstract

Este Informe presenta el seguimiento a la implementación de la solución informática planeada y ejecutada en la empresa HANNA desde la identificación del problema, descripción de la alternativa de solución, planificación y desarrollo del proyecto de solución, la evaluación de los resultados y las conclusiones y recomendaciones. El primer capítulo permite conocer la empresa, la actividad donde se desenvuelve, el análisis de la problemática y el planteamiento de la solución con los lineamientos de acción estratégicos necesarios para asegurar el éxito de la implementación de la solución propuesta. En el segundo capítulo se realiza una descripción de los conceptos, y metodologías que se utilizaron en el desarrollo de la solución, en nuestro caso sobre la aplicación de una solución “in hhouse” y su posterior integración aplicando estándares internacionales de metodologías de desarrollo de software y administración de proyectos. El tercer capítulo describe el planeamiento de la solución planteada, se define el proyecto aplicando PMI, describiendo alcance, tiempo de ejecución, riesgos, calidad, medios de comunicación y otras áreas de conocimiento propias de la metodología. También se define la tecnología aplicada y la metodología de la implementación. En el cuarto capítulo se expone la ejecución del proyecto y los entregables que se fueron obteniendo durante esta etapa. Se describe el análisis de requerimientos, los modelos de procesos y de datos, identificando las entidades y el modelo de datos construido, remarcando la integración de los sistemas desarrollados “In House”. En el quinto capítulo se realiza la evaluación beneficio-costo de la implantación de la solución, se hace un análisis cuantitativo basándose en los beneficios tangibles obtenidos y la inversión realizada, así como un análisis cualitativo de los beneficios intangibles, el resultado de este análisis nos muestra que la inversión en la solución ha sido rentable.