La Gestión del Talento Humano y el Desempeño Laboral en los trabajadores de seguridad ciudadana de la Municipalidad Distrital de San Borja, Lima – 2023

Abstract

En el sector de seguridad pública, la gestión del talento humano (GTH) y el desempeño laboral son factores críticos el crecimiento de una organización. En este estudio se analizó la correlación entre la GTH y el desempeño laboral en una entidad pública de Lima. Se utilizó un enfoque no experimental cuantitativo correlacional. La técnica fue la encuesta y el instrumento, el cuestionario administrado a 251 empleados. Los resultados determinaron que se acepta la hipótesis nula, y que no existe correlación entre las variables (p>0,05). Por el contrario, se identificó una correlación negativa (Rho=-0,182; p=0,004) entre el rendimiento laboral y el desarrollo personal, lo que indica que los individuos con mayores niveles de desarrollo suelen ser más productivos. No se observó correlación alguna entre las recompensas y el rendimiento (p=0,576>0,05) ni entre la retención y el rendimiento (p=0,232>0,05). En conclusión, la investigación aporta importantes conocimientos teóricos y prácticos sobre las variables investigadas, facilitando así futuras investigaciones, proporciona datos prácticos que pueden utilizarse para mejorar la GTH en las instituciones públicas y tiene por objeto optimizar el rendimiento fomentando un entorno de trabajo positivo.