Implementación de un sistema de gestión de endpoints para el control de software e inventario en el área de Microinformática de Mibanco

Abstract

El presente trabajo está orientado al sector financiero y tiene como objetivo principal la implementación de un sistema para la gestión de Endpoints. En este trabajo se resuelven problemas relacionado a la automatización de operaciones diarias que realizan los operadores de Microinformática de la empresa en estudio, así como la ejecución de reportes de inventario los cuales son parte de la operatividad diaria de los mismos. Todo ello consiste en implementar una solución en un tiempo determinado el cual se encargará de realizar estas operaciones de forma automatizada; para el control de software no permitido se optó por una lista negra de software los cuales no están permitidos dentro de la organización y a través de un algoritmo en la solución pasan a ser eliminados de los Endpoints y a su vez de la red de la organización. Para el inventario de software se optó por el despliegue del agente de la solución el cual analizará el hardware y software de los Endpoints y se integró con un repositorio en línea para que los reportes sean almacenados automáticamente. Para el desarrollo del trabajo se utilizó las metodologías: Investigación Aplicada y Gestión de Proyectos. Para la implementación de la solución se utilizará la base de datos Microsoft SQL así como el sistema operativo anfitrión de la solución Microsoft Windows Server 2016, así mismo contará con una WebService Apache Tomcat. En el Capítulo 1 encontramos la descripción de los problemas como la falta de control del software implantado en los equipos de la sede central así como en las sedes de provincias.

Situaciones que afectan la operatividad y reducen la productividad de los usuarios de los equipos de cómputo. En el Capítulo 2 se encuentran los antecedentes de lo avanzado en temas similares a lo acontecido en la entidad bancaria en estudio, se describe los medios tecnológicos empleados, así como conceptos que emergen como producto del avance en el proceso y que sirven como marco teórico del proyecto. En el Capítulo 3 observamos las actividades del planeamiento del proyecto y de la ejecución de las actividades previstas en el cronograma de actividades para producir los entregables que finalmente configuran la solución tecnológica propuesta. En el Capítulo 4 se encuentran los resultados en términos de obtención y cumplimiento de los objetivos específicos y del objetivo general, estos se evidencian con la exposición del último entregable en cada una de las fases en que se divide el proyecto. Complementando al cumplimiento de los objetivos en este capítulo se muestran los costos del proyecto en personal, tecnología y gastos menores, llegando a obtener el tiempo de recuperación de la inversión y los beneficios cualitativos. Como conclusiones se expone resumidamente lo que se hizo y se obtuvo, primordialmente la puesta en producción de la solución tecnológica ajustándose a lo requerido y dentro de los alcances establecidos en el proyecto, dejando oportunidad para escalar a una infraestructura más grande.