Modelo de gestión para el monitoreo y control de proyectos del departamento de tecnología de la información para una empresa coordinadora del sector eléctrico peruano Lima 2022: diseño de modelo bajo enfoque PMBOK

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo principal llevar a cabo una evaluación de la condición actual de la una empresa coordinadora del sector eléctrico peruano para poder proponer un modelo de gestión que refuerce los procesos usados para el monitorear y controlar proyectos en su Departamento de T.I. a partir del año 2022. Este documento tiene como objetivo identificar las deficiencias en el modelo de gestión actual, y para esto se utilizará una encuesta como herramienta principal en formato online que permitirá recopilar información del personal de la empresa involucrado en la administración de proyectos de desarrollo de aplicativos informáticos. Asimismo, se propondrá un modelo que mejore el actual, indicando los nuevos procesos que deberán incluirse, cada proceso será descrito en detalle indicando los roles involucrados en cada uno, con qué regularidad se ejecutará el proceso, los documentos o información de entrada que necesita el proceso, las herramientas y/o técnicas que usará y los documentos o información que serán la salida o producto del proceso. El presente trabajo de investigación es realizado usando como marco referencial las prácticas recomendadas en la 6º Edición del PMBOK, del Instituto de Gestión del Proyectos (PMI), siendo los procesos de Control y Monitoreo de proyectos el eje principal de esta investigación.