Comunicación interna y el teletrabajo en el área administrativa de una asociación sin fines de lucro de Lima en el año 2022

Abstract

El presente trabajo se vio motivado los métodos laborales que se alejan de lo tradicional y que, durante la emergencia sanitaria, el teletrabajo se ha visto como una medida necesaria para el desarrollo óptimo de las funciones en trabajadores administrativos y a la vez, se requirió un mejor manejo de la comunicación. De esta forma se planteó como objetivo determinar la relación entre la comunicación interna y el teletrabajo en el área administrativa de una asociación sin fines de lucro de Lima en el año2022. La metodología empleada toma un enfoque cuantitativo, tipo correlacional y diseño no experimental. Se trabajó con una muestra de 40 trabajadores administrativos a quienes se les aplicó una encuesta en formato tipo Likert que aborda la variable comunicación interna y teletrabajo. Como resultado se obtuvo una correlación positiva y considerable entre la comunicación interna y el teletrabajo (Rho=.734, p=.000), además de encontrar correlaciones en las dimensiones comunicación ascendente (Rho=.807, p=.000), descendente (Rho=.754, p=.000) y horizontal (Rho=.734, p=.000). En conclusión, las distintas formas de comunicación interna promueven una mejora en el desarrollo de teletrabajo, por lo que desarrollar mejores hábitos de comunicación mediante estrategias, reuniones, charlas o un interfaz que facilite la comunicación entre los trabajadores administrativos optimizará el teletrabajo.