Satisfacción del usuario en dos parques urbanos representativos como uso recreacional, Ucayali, 2022

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo determinar el grado de satisfacción de las personas que asisten a dos parques urbanos representativos como uso recreacional en el distrito de Callería. Se seleccionaron dos parques urbanos más concurridos de la ciudad de Pucallpa del distrito de Callería que fueron: El parque Kennedy y el Parque Leoncio Prado teniendo una población finita de 1000 personas, cuya muestra fue de 80 personas por parque urbano. El nivel del estudio fue descriptiva y comparativa, la investigación es cualitativa. Los resultados indican que para el primer objetivo específico satisfacción como uso recreacional, se seleccionaron de las 15 preguntas algunas preguntas específicas, presentando el parque Leoncio Prado un 65.3% de satisfacción, mientras el Parque Kennedy presentó un 54.6% de satisfacción como uso recreacional para los usuarios, y para el segundo objetivo específico sobre los motivos que genera en las personas hacer uso recreacional, el parque Leoncio Prado tuvo un 53.25%. Así mismo empleando el método de Baremo para obtener el grado de relación de los dos parques de las 15 preguntas de la encuesta, se determinó los resultados sobre la relación de las variables en estudio estado del parque, satisfacción, y la relación que lo corresponde es de tipo lineal en donde la satisfacción depende en un 35,17% del estado de los parques y 64,83% depende de otros factores. También se determinó que existe una relación altamente significativa entre la recreación, seguridad e higiene con el estado de los parques en donde la recreación, seguridad e higiene depende en un 52,41% del estado de los parques y 47,59% depende de otros factores.