Percepción de la pandemia COVID y su impacto en el desarrollo de las empresas hoteleras de la ciudad de Pucallpa-Ucayali, 2020

Abstract

Se trabaja el estudio de título Percepción de la pandemia COVID y su impacto en el desarrollo de las empresas hoteleras de la ciudad de Pucallpa-Ucayali, 2020, con el objetivo de determinar la percepción de la pandemia COVID y su impacto en el desarrollo de las empresas hoteleras de la ciudad de Pucallpa-Ucayali, 2020; investigación cimentada en la teoría clásica de la administración y la teoría de la burocracia, encaminado metodológicamente al tipo de estudio no experimental, con método deductivo y diseño correlacional causal, por lo que se trabajó con una muestra 15 propietarios, administradores o gerentes, 23 usuarios o clientes y 32 trabajadores de establecimientos hoteleros, a quienes se les aplicaron cuestionarios como instrumento de evaluación y la encuesta como técnica, llegando a la conclusión de que el nivel de impacto de la pandemia COVID no es significativo en el desarrollo de las empresas hoteleras de la ciudad de Pucallpa-Ucayali, 2020, ya que, el resultado del valor R= 0.193 indica una correlación muy baja, así también, los valores de R cuadrado = 0.037 y su valor ajustado 0.023 indican que el porcentaje en el que se puede predecir el comportamiento de la variable desarrollo de empresas hoteleras en función de la pandemia COVID es igual al 2.3%.