Buscar en Google Scholar
Título: La gestión logística y su relación con la oportuna calidad de atención brindada en el Centro de Costos de la Universidad Nacional de Ucayali - 2023
Asesor(es): Arbildo Paredes, Hector
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2023
Institución: Universidad Nacional de Ucayali
Resumen: El trabajo de investigación tuvo como finalidad principal identificar la gestión logística y su relación con la oportuna calidad de atención brindada en el centro de costos de la Universidad Nacional de Ucayali – 2023. Se realizó una investigación de tipo correlacional descriptivo a una muestra final de 71 personas de la universidad nacional de ucayali que trabajan en los centros de costos. Se utilizó una encuesta como instrumento para la variable Gestión logística con un alfa de cronbach de 0.909 considerada como buena y su relación con la calidad de atención con un alfa de cronbach de 0.718 considerada como aceptable. Además, se contrastó las hipótesis, empleando la estadística paramétrica, de Rho de Pearson. Finalmente, de los resultados obtenidos se demostraron que existe una correlación positiva alta de 0.849 significativa entre la Gestión logística y su relación con la calidad de atención, es decir a mejor gestión logística, mejor es la calidad de atención.
Nota: Más info repositorio@unu.edu.pe
Disciplina académico-profesional: Gestión tributaria y articulación institucional y empresarial
Institución que otorga el grado o título: Universidad Nacional de Ucayali. Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables
Grado o título: Maestro en Gestión Pública
Jurado: Pastor Segura, Julio Cesar; Palomino Ochoa, Juan José; Ormeño Carmona, Pedro Julián
Fecha de registro: 12-feb-2024



Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons