Implementación de OKR’S en una PMO de infraestructura

Abstract

La PMO – I (Project Management Office de Infraestructura) de una universidad privada de Arequipa tiene un incremento en la demanda de proyectos de infraestructura suscitada entre los años 2022 y 2023, por lo que se propone implementar la metodología de gestión de OKR que permita analizar la situación actual de la PMO - I, implementación de estrategias, metas y métricas alineadas a la misión, visión y objetivos anuales que posee la oficina. Se desarrollo la presente investigación en 04 aspectos, siendo el primero de ellos un análisis de la situación actual de la PMO – I y el modelo que viene realizando para a gestión del portafolio, pasando a modelar una metodología de OKR para la implementación en la oficina de proyectos de acuerdo al análisis documental de la misma, seguidamente analizando los efectos de la implementación de OKR en la PMO – I durante un periodo de tiempo de 02 trimestres (06 meses) y bajo ciertos objetivos establecidos con resultados clave asociados a cada uno de ellos, evaluando aspectos como SPI de portafolio, SPI de proyectos en etapa de diseño, en etapa de construcción, número de procesos atendidos por proyecto e implementación del modelo de PMO Estándar en la oficina. Siendo el periodo de tiempo de aplicación dividido en periodo de 03 meses, 2023 – A y 2023 – B. Mediante el establecimiento de objetivos clave (KR) relacionados a objetivos trascendentales derivados de la misión, visión y objetivos anuales que tiene la PMO – I, es que se logra desarrollar la matriz OKR que engloba las directrices que siguió la oficina. Como resultados se obtuvo una mejora de indicadores tales como el SPI del portafolio en hasta 50% en comparación al promedio de todo el año anterior (2022), y un avance en la adopción del modelo de PMO Estándar en la oficina. De esta manera, es que se concluyó que la metodología propuesta de OKR permitió actualizar aspectos de la PMO – I tales como procesos internos, organigrama operacional, dashboard de monitoreo y establecer métricas de gestión, siendo posible que la gestión de portafolio mejore en indicadores relacionados a plazo de proyectos (SPI), implementación de modelo de gestión PMO (adopción de modelo PMO Estándar) permitiendo desarrollar de manera más adecuada los proyectos de infraestructura de la organización universitaria.