Title: Plan estratégico para la empresa de transportes y servicios D&R. 2023-2026
Advisor(s): Ramirez Lazo, Oscar Horacio
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2023
Institution: Universidad Católica San Pablo
Abstract: El presente plan estratégico busca impulsar el crecimiento y fortalecer la posición competitiva de Transportes y Servicios D&R en el sector logístico mediante la mejora en eficiencia operativa, rentabilidad y expansión, respaldado por una inversión de S/6,237,688 y gastos anuales de S/416,686. El enfoque se centra en objetivos y estrategias clave como tecnología avanzada, gestión profesionalizada, marketing y soluciones sostenibles. Además, se establece un sistema de evaluación y seguimiento con indicadores clave para asegurar el cumplimiento y ajuste del plan según sea necesario. La implementación de tecnologías avanzadas y sistemas eficientes mejorará la eficiencia operativa y reducirá costos. Se capacitará al personal en el uso de estas tecnologías, garantizando una adopción efectiva y una reducción continua en los costos de ventas. La gestión eficiente del capital de trabajo y la rentabilidad se abordarán mediante la optimización del flujo de efectivo y una gestión adecuada de créditos, cobranzas y cuentas por pagar. El compromiso con la sostenibilidad se reflejará en la adopción de vehículos eléctricos y la capacitación de conductores y personal de mantenimiento en su manejo y cuidado. Además, se establecerán puntos de recarga en los almacenes de la empresa, facilitando la transición hacia un transporte más sostenible. Una estrategia de marketing B2B integral se desarrollará e implementará para aumentar la visibilidad de la empresa en el sector logístico y generar un incremento en los ingresos mediante la adquisición de nuevos clientes y la retención de los actuales. Se utilizarán métricas de seguimiento y evaluación para medir la efectividad de las acciones de marketing y ajustar la estrategia según sea necesario. Para garantizar el cumplimiento del plan de acción, se ha diseñado un sistema de evaluación y seguimiento basado en indicadores clave que abarcan aspectos financieros, operativos y de gestión. Además, estos indicadores también cubren áreas como la expansión en zonas urbanas, la implementación de soluciones logísticas, el análisis de brechas tecnológicas, la capacitación del personal y la transición hacia vehículos eléctricos. Este sistema permitirá medir el progreso en el cumplimiento de las estrategias y objetivos planteados, facilitando el seguimiento y ajuste del plan de acción según sea necesario, asegurando así un crecimiento sostenible y éxito a largo plazo en el sector logístico.
Discipline: Administración de Negocios
Grade or title grantor: Universidad Católica San Pablo. Departamento de Ciencias Económicas y Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración de Negocios
Juror: Zanabria Tenorio, Christian Mauricio Martin; Puma Chavez, Cesar Franz
Register date: 27-Sep-2023
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