Propuesta de mejora para la gestión de proyectos en la consultora GREEN S.A.C. para la elaboración del EIA del proyecto minero La Cumbre

Abstract

Green S.A.C. es una consultora que realiza estudios ambientales y es reconocida en su sector debido a su experiencia y su preocupación por la mejora continua en los servicios que brinda. Green S.A.C. realiza estudios ambientales para una amplia y variada cartera de clientes, los cuales pertenecen principalmente al sector de minería. La consultora ambiental Green S.A.C. ha realizado distintos estudios ambientales y en los últimos años se han detectado algunas deficiencias, principalmente en los proyectos de elaboración de los Estudios de Impacto Ambiental (EIA). Estas deficiencias estaban relacionadas a la gestión de los proyectos, específicamente en la etapa de planificación. Los problemas que se detectaron han generado incremento sobre los costos planificados, extensión del tiempo de entrega del proyecto, deficiente gestión de riesgos, entre otros. Para dar solución al problema expuesto, en la presente tesis se ha propuesto una mejora de la gestión de proyectos de EIA en la consultora Green S.A.C bajo los lineamientos de la guía PMBOK en su quinta edición, se ha usado como caso de estudio el proyecto de elaboración del EIA del Proyecto Minero La Cumbre de la Compañía Minera Perú. Los objetivos específicos fueron: identificar las deficiencias que se presentaron en el caso de estudio; elaborar una propuesta para la optimización del proceso de gestión de proyectos para la consultora Green S.A.C; y evaluar el beneficio económico que tendría la propuesta de mejora. Para lograr el cumplimiento de los objetivos de estudio se ha revisado la información histórica de la elaboración de los EIA realizados por Green S.A.C, se realizó un análisis documentario y se aplicó los conceptos teóricos de buenas prácticas que se promueven en la guía PMBOK del Project Management Institute (PMI). Se ha escogido el PMBOK debido a que esta guía es un referente internacional en gestión de proyectos y propone buenas prácticas que han sido adecuadas para la presente investigación. La tesis contiene seis capítulos, en el primer capítulo se indicó el planteamiento teórico del proyecto, en el cual figura la descripción del problema, los objetivos, la justificación del problema, los alcances del proyecto y la viabilidad del proyecto. En el segundo capítulo se presentó el marco teórico, que incluyó: los antecedentes, el marco de referencia teórico y conceptual, y la hipótesis. En el tercer capítulo se estableció el planteamiento operacional, que incluyó la metodología de la investigación y de la propuesta de mejora. En el cuarto capítulo se explicó el diagnóstico de la situación actual, el cual incluyó la evaluación de los procesos involucrados y la identificación de los puntos de mejora. La propuesta de mejora se desarrolló en el capítulo V, que incluyó el análisis causa raíz, la descripción de la propuesta de mejora, su implementación y evaluación económica. La evaluación Costo – Beneficio de la propuesta se desarrolló en el capítulo VI y finalmente se presentaron las conclusiones y recomendaciones. Al término de la presente investigación, se concluyó que, ante el problema expuesto, será conveniente la implementación de la mejora de la gestión de proyectos de EIA en la consultora Green S.A.C, de acuerdo a los lineamientos de gestión de proyectos comprendidos en el PMBOK, debido a que se estiman buenos resultados y que su implementación sería beneficiosa económicamente.