Indemnización al consumidor por publicidad engañosa en la industria de la leche

Abstract

Este trabajo de investigación abordará cuáles son las atribuciones y facultades sancionadoras de Indecopi, todo ello teniendo en cuenta la publicidad engañosa realizada por las empresas, teniendo como enfoque la industria de la leche, analizado el pronunciamiento legal de Indecopi por la infracción del uso de publicidad engañosa. Ahora bien, es menester del presente trabajo de investigación abordar el tema de la indemnización al consumidor por publicidad engañosa, siendo que el consumidor tendrá que recurrir al Poder Judicial para iniciar un proceso civil de indemnización por daños y perjuicios contra la empresa que usó la publicidad engañosa e indujo a error al consumidor causando daño. Por último, este trabajo de investigación finaliza con la necesidad de verificar y analizar la existencia de la adecuada tutela que ejerce el Poder Judicial en los procesos indemnizatorios en donde el consumidor afectado demanda por publicidad engañosa, para ello será necesario recurrir a la base de datos del Poder Judicial de Arequipa y abordar los procesos de indemnización por daños y perjuicios basados en la publicidad engañosa existentes en el periodo del 2021 - 2022.