Plan de marketing para la empresa P & S Professional, Arequipa 2019 - 2020

Abstract

El objetivo de la presente investigación es el desarrollo de un plan de marketing para la empresa distribuidora P&S Professional, que distribuye productos institucionales dirigidos a la higiene y limpieza de empresas. Este trabajo expone diferentes herramientas de marketing basadas en los servicios y en las relaciones B2B (Bussines to Bussines o negocio a negocio), todo esto con énfasis en la estrategia de diferenciación y valor agregado. Además, el proyecto se apoyará de la técnica de las encuestas para una mejor aplicación de las estrategias y realizará una entrevista con el gerente para poder tener datos más precisos sobre la misma. Todo esto con el fin de mejorar el posicionamiento de la empresa y a su vez el desempeño de la misma, mejorando la satisfacción de los clientes y con ello la rentabilidad. Es así como el plan de marketing de la empresa P & S Professional fue desarrollado a través del uso de diferentes herramientas como un diagnostico en el que se desplegó un análisis interno como externo dando como origen el planteamiento de estrategias, tácticas y actividades para que se lleven a cabo en el negocio y así lograr los objetivos propuestos.