Propuesta de mejora de las Operaciones Logísticas, utilizando la Metodología AVA-ESIA, en una empresa de importación y comercialización de material e instrumental médico, Arequipa 2020

Abstract

El presente proyecto presenta una propuesta de mejora de las Operaciones Logísticas, haciendo uso de herramientas de Ingeniería Industrial y la aplicación de la Metodología de rediseño de procesos AVA-ESIA, en una empresa comercializadora de material e instrumental médico, para lo cual se realizará una prueba piloto sobre los procesos que presentan mayor deficiencia en la empresa, el estudio busca realizar una propuesta eficiente, viable y rentable para la empresa. La implementación de la propuesta se divide en 4 importantes periodos: Primer periodo, inicialmente. Se realiza la evaluación y análisis de 15 procesos representativos del área de Logística y Almacén, de manera que se pueda conocer la situación actual de la empresa en estas áreas, en donde se identificaron 38 factores deficientes que atender. Segundo periodo, luego en cada proceso se realiza un cálculo de los costos deficientes en los que la empresa incurre, las deficiencias encontradas son llevadas a números, obteniéndose una deficiencia en costos global de S/. 42,833.08. Tercer periodo, entonces se plantean mejoras al proponer la implementación de la Metodología AVA-ESIA, acto seguido se analiza los costos de aplicación de las mejoras propuestas, obteniéndose un presupuesto global de implementación de S/. 17,529.85. Cuarto periodo, finalmente se elaboró un análisis Costo-Beneficio del proyecto para determinar la viabilidad del proyecto, obteniéndose un valor de 1.18, indicador de tener mayores ingresos en comparación a los costos con la propuesta planteada, resultando ser una propuesta viable para la empresa.