Propuesta de mejora en los procesos de gestión mediante la homologación para la optimización del centro de formación profesional de SENCICO Zonal Arequipa-2018

Abstract

Esta tesis expone la problemática que tiene el Centro de Formación Profesional en cuanto a los procesos y procedimientos que se desarrollan en el área y en las diferentes actividades que se realizan en las demás áreas de la institución que mantienen una relación directa con el Centro de Formación Profesional. Esta tesis presenta propuestas de implementación en el aspecto de mejora de los procesos tanto internos como los externos que guardan relación con el Centro de Formación Profesional, proponiendo la reorganización o la propuesta de nuevos procesos en el área educativa y todas la integradas a esta, las cuales permitan una mejor organización y una mayor eficiencia para la institución a través de su optimización. Con esta indicación y propósito se buscan mejorar los procesos de la selección de los materiales en el sistema SAIS Usuarios a través de una homologación de los listados de materiales, el proceso de la entrega de documentación pedagógica, el proceso de la recepción y devolución de materiales del instructor al área de almacén y por último, mejorar el proceso de rendición de viáticos. Con estas mejoras propuestas se busca la optimización de tiempos, productividad y reordenar algunas funciones de las áreas institucionales tanto del Centro de Formación Profesional como de las áreas que trabajan de la mano a esta. Todo la optimización de estos procesos será posible desarrollarlo a través de las reuniones de trabajo con los instructores, entrevistas con los jefes inmediatos de las áreas y revisión de la documentación tanto educativa como de cada área ligada al trabajo educativo, con el fin de lograr el o los propósitos principales de esta tesis.