Estudio de selección de personal por competencias para el área de producción de una empresa metalmecánica, Arequipa, 2019.

Abstract

En la presente tesis el tipo de empresa estudiada es perteneciente al sector de contratistas para el rubro minero, donde se desarrolla actividades tanto de mantenimiento como de fabricación de estructuras metálicas, el principal problema visualizado es en el área de recursos humanos, el cual consiste en la elaboración de perfiles de puesto en conjunto con el proceso de selección de personal, motivo por el cual se tiene como principal objetivo el estudio de la selección de personal por competencias para el área de producción, debido a que esta área es el core business de este tipo de modelos empresariales. El diseño empleado en la investigación es no experimental, realizándose el proceso estudio sin la manipulación de las variables, además se analizaron las variables en un lapso temporal específico, por ello la investigación tiene un corte transversal, para lo cual se tomó como unidad de análisis a los colaboradores del área estudiada la cual es producción y de la parte administrativa la cual es un área vinculada, siendo una muestra de tipo no probabilístico censal y al tener acceso a toda la población se trata de una muestra por conveniencia. Para el análisis de la variable selección se realizó un estudio del proceso de selección de personal para lo cual se efectuó una encuesta, asimismo para la variable competencia se ejecutó la observación documental y una entrevista, del cual se logró evidenciar los siguientes problemas: existencia de perfiles de puesto no adaptados a la realidad del modelo de empresa, un proceso de selección de personal ineficiente. Ante ello se anexo propuestas de perfiles de puesto idóneos, evaluaciones técnicas, además de un formato de entrevista que complementa el proceso de selección de personal y así conseguir a nuevos colaboradores que cuenten con las competencias necesarias para realizar eficientemente su trabajo y de este modo tener resultados positivos para la empresa.