Influencia de los factores de riesgo ergonómico en el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Ferreyros S.A. Toquepala y propuesta de mejora.

Abstract

El estudio realizado tuvo como objetivo fundamental investigar la forma en que influyen los factores y agentes de riesgo ergonómico en el desempeño de las actividades laborales de los trabajadores de la Empresa Ferreyros S.A. Toquepala. Para su realización se planteó que la investigación a ser utilizada seria del tipo exploratoria, descriptiva, correlacional y de corte transversal, fue realizada siguiendo el método cuantitativo. La técnica que se decidió utilizar fue la encuesta y la observación, como instrumentos se aplicaron las fichas de observación del Método LEST y también se utilizó el Instrumento elaborado por Argueta el cual es el Instrumento de Escalas Gráficas de Desempeño de las actividades laborales. La población la cual fue sometida al presente estudio estuvo compuesta por los 20 colaboradores del almacén de Ferreyros S.A. Toquepala. Resultados: Los agentes de riesgo ergonómico que presentan los colaboradores de la Empresa Ferreyros S.A. Toquepala, son: en cuanto a la carga física el 70% de trabajadores tiene situación satisfactoria; los factores derivados del entorno físico son satisfactorios en 30% y molestias medias en 30%; los factores derivados de la carga mental en 75% de trabajadores son de situación satisfactoria, el 90% de trabajadores presenta situación satisfactoria en los aspectos psicosociales y el 80% presenta situación satisfactoria en los tiempos de trabajo. Los problemas causantes de daños a la salud más frecuentes o comunes fueron los siguientes: la lumbalgia en 80%, alergias respiratorias en 35%, dolor en los pies en 30%, entre los principales. El desempeño de las actividades laborales de los colaboradores de la Organización Ferreyros S.A. Toquepala es bueno en el 100% de trabajadores. Se concluye que los agentes de riesgo ergonómico influyen en el desempeño de las actividades laborales de los colaboradores de la Empresa Ferreyros S.A. Toquepala. A partir de los resultados que se lograron obtener se realizara una propuesta para mejor la situación actual.