Propuesta de mejora en base al análisis del impacto del ausentismo laboral en la productividad del área de operaciones en la Unidad Minera del sur del país

Abstract

El presente trabajo de tesis, fue desarrollado en el área de operaciones de la Unidad Minera en estudio, la cual se encuentra ubicada en el distrito de Antauta perteneciente a la cordillera de los Andes, provincia de Melgar, departamento de Puno. El estudio del caso tiene como finalidad poder elaborar una propuesta de mejora en la productividad operativa de explotación de mineral generado por el ausentismo laboral. Se realizó un diagnóstico situacional para determinar los problemas principales, en base a diferentes herramientas aprendidas a lo largo de la carrera de Ingeniería Industrial, donde se determinó que el principal problema del estudio es el ausentismo laboral en el área de operaciones. Dentro de esta problemática se observan diferentes causas como la falta de mantenimiento preventivo, tiempos de paradas innecesarios, tiempo de vida corto de las herramientas de trabajo, falta de conocimiento y de cumplimiento de estándares de trabajo, así como baja motivación laboral por el régimen atípico minero. Se propuso aplicar las herramientas de las 5´S y un plan de capacitación al personal en distintos temas desde la parte operativa hasta la emocional, a fin de poder estandarizar las actividades y capacitaciones programadas por el Área SSOMA y Salud ocupacional, con el fin de lograr un flujo de trabajo con mayor productividad y más eficiente, así mismo se propone la tercerización de una parte del proceso operativo, para poder tener un mayor enfoque en otros procesos clave de producción.