Plan estratégico para la empresa de confecciones industriales Futura Export, para el periodo 2016-2020

Abstract

El Plan Estratégico desarrollado para la empresa FUTURA EXPORT comprendido en el periodo 2016-2020, está orientado en mejorar actividades, procedimientos y prestación de servicios a los clientes así como eficiencia en su gestión. Primero se realizó el planteamiento teórico en donde se determinó el planteamiento del problema, así como los objetivos y la justificación del porqué se realizó este informe. Seguidamente se procedió a hacer un estudio exploratorio descriptivo en el cual se utilizaron las técnicas e instrumentos tales como entrevista a profundidad y taller/ focus group con el personal, para obtener información sobre la situación de la empresa de forma interna y externa así como también se determinó el diagnóstico estratégico que nos permitió tener un panorama claro y actual de la situación de la empresa. A continuación se elaboró la propuesta de Plan Estratégico revisando la misión, visión y valores, en los cuales se realizó propuestas para afinar más y tener una misión real como una visión ambiciosa pero realista. Después del análisis interno y externo se determinó que existen condiciones favorables para la implementación del plan Finalmente se estableció el cuadro de Mando Integrado donde se planteó los objetivos estratégicos, las acciones a llevar a cabo para conseguirlos, así como establecimos indicadores que permitan cuantificar y medir lo programado con lo ejecutado. Para lograr esto se tiene como pilares la perspectiva financiera para aumentar el valor para el dueño, además de tener un orden que indique cuánto gana y cuánto gasta; también consideramos la perspectiva del cliente donde se busca fortalecer la relación que se tiene con los clientes actuales e incrementar la cartera de clientes, así mismo el fortalecimiento de las capacidades estratégicas y estructuración de procesos, que permitan un óptimo desarrollo empresarial. Es importante acotar que el presente trabajo nos permitirá lograr un funcionamiento más eficiente en la empresa FUTURA EXPORT y así ser sostenible.