Influencia de los estilos de personalidad y algunas características sociodemográficas y laborales en el estrés laboral en trabajadores de una planta embotelladora de gaseosas en Arequipa

Abstract

El estudio del tipo de personalidad y el estrés laboral, son variables de gran interés en el ámbito de acción de la Psicología Organizacional, debido a su importancia creciente en el ámbito de las empresas, se ha señalado, además, que diversas características sociodemográficas y laborales, pueden influir en el desarrollo del estrés laboral. El estudio realizado tuvo como objetivo general determinar la influencia de los estilos de personalidad y algunas características sociodemográficas y laborales en el estrés en los trabajadores de una planta embotelladora de gaseosas de Arequipa. El tipo de investigación es básica cuantitativa, y el nivel es descriptivo correlacional, de corte transversal, la población estuvo conformada por 153 trabajadores que aceptaron participar en el estudio y que cumplieron los criterios de inclusión. Se empleó como técnica la encuesta y como instrumentos: el Inventario Millon de Estilos de Personalidad, la ficha de recolección de datos y la Escala de Apreciación del Estrés Laboral elaborada por Fernández y Mielgo (1996). Los datos fueron analizados mediante estadística descriptiva e inferencial. Los resultados muestran que las características sociodemográficas y laborales que presentan los trabajadores de una planta embotelladora de gaseosas de Arequipa, son la edad promedio de 37,03 años; el grado de instrucción predominante es secundaria, el 41,18% de trabajadores son convivientes, el 97,39% de trabajadores tiene de uno a tres hijos; el tiempo promedio de servicio en la empresa es 11 años. La frecuencia de estrés laboral es de 62,09% con un nivel de estrés laboral medio – alto en 76,84%. Los estilos de personalidad según Millon de comunicatividad, apertura, extraversión e introversión influyen con correlaciones positivas moderadas con el tiempo de trabajo y el nivel alto de estrés laboral.